Cum imi creez un cont?
Pentru a crea un cont nou in site ai nevoie doar de o adresa de email valida la care sa ai acces.
Completeaza datele in sectiunea de aici urmand indicatiile detaliate in pagina.
Cum imi pastrez securitatea datelor?
Pentru a pastra integritatea contului tau, iti recomandam sa alegi o parola unica si sa o pastrezi secreta. De asemenea, asigura-te ca nu iti salvezi automat datele si ca te deconectezi de fiecare data cand folosesti un dispozitiv care nu iti apartine. Am luat toate masurile de securitate pentru ca datele tale personale sa fie in siguranta. Daca ai suspiciunea ca o alta persona iti cunoaste datele de acces schimba parola contului tau imediat. Daca ai nevoie
in continuare de suport scrie-ne aici.
Mi-am uitat parola, cum ma loghez?
Daca ti-ai uitat parola, te rugam sa faci click pe „Ti-ai uitat parola?” sub Inregistrare.Ti se va cere adresa de e-mail pentru logare si in baza instructiunilor ti se va reseta parola, sistemul urmand a genera o noua parola, care va fi formata din caractere alese aleatoriu de catre un program informatic.
Cum returnez un produs?
Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat, in ambalajul original.
Click aici pentru a vizualiza conditiile complete de retur.
In cat timp primesc banii inapoi in urma returului efectuat?
Banii se pot returna in termen de maxim 14 zile de la primirea produsului de catre Manukahonig.ro in contul indicat de cumparator.
Daca plata a fost efectuata cu card bancar online, restituirea se va efectua in contul respectiv.
Costurile directe de returnare a produselor cad in sarcina cumparatorului.
Costurile de expediere a produselor de pe comanda returnata nu se percep clientului, ci le suporta Manukahonig.ro
Cum beneficiez de livrare gratuita?
Manukahonig.ro va suporta costul livrarii comezilor avand o valoare totala mai mare de 200 lei. Asadar, vei beneficia de livrarea gratuita a comenzii, daca aceasta este in valoare totala de peste 200 lei.
Click aici pentru detaliile complete despre Livrare
Nu ai gasit raspuns intrebarii tale sau doresti sa ne contactezi din alt motiv?
Echipa noastra este aici pentru tine!
Serviciul Clienti – Manukahonig.ro este disponibil de luni pana vineri:
Program : 9.00h – 18.00h
Telefon : 0722564280